(郵件託管辦事分享)
很多公司遞送電子郵件以與現行客戶貫穿連接聯繫，不外某些其他公司遞送不請自來的電子郵件，亦稱為垃圾郵件。行銷軟體就廣義來講，每封電子郵件傳送到潛伏或現行客戶都可視為電子郵件行銷。
- 遞送目標在強化商家與其現行或舊有顧客，和激勵客戶虔敬與繼續幫襯的電子郵件。電子郵件行銷（Email Marketing）是一種利用電子郵件為其傳遞貿易或者募款訊息到其聽眾的直銷形式。
研究估量2006年單美國公司行號破耗四億元於電子郵件行銷上[1]。
即使一家公司守法，假設網管發現該公司遞送電子垃圾郵件，該公司便會被列入黑名單如 SPEWS。想履行電子郵件行銷計畫的公司行號必需確認該計畫沒有違反電子郵件功令，如美國的 CAN-SPAM 法案 (控制非請自來的色情與行銷加害法案 Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act),[4]、台灣的濫發商業電子郵件解決條例草案 [5]，歐洲隱私暨電子通訊規範2003或其他網際網路業者利用美國的規範。
收前同意電子郵件廣告[編輯]
其中行為包羅寄送電子垃圾郵件給「收後回絕」(Opt-out)清單上的人。其三，隨著垃圾郵件託管反對的爆炸成長，激發很多使用者誤將合法貿易電子信件 (例如，某些利用者自行訂閱的遞送清單) 當做垃圾郵件──希罕是當兩封具有近似外觀、而且訊息包含 HTML 與閃動的圖形時。其一，垃圾郵件託管否決宣稱自己來自正當事業，猜忌收件人。對傍觀者來說，劃分合法與垃圾郵件行銷不光困難而且經常搞不清楚。其二，直銷政治團體，例如美國直銷協會(DMA)對州議會施壓對其行為合法化，這對許多網際網路事業者來講是一種惡質未請自來的行為。
日本[編輯]
發放垃圾郵件託管阻擋在荷蘭，最高罰款為45萬歐元[23]。
香港[編輯]
術語[編輯]
有相當多的現存舊系統其實不擔保適合法案的規範。為了要吻合貿易電子郵件的法案規範，一般電子郵件行銷供職：得要求哄騙者鑑別他們的退回位址、並且包含正當的實體位址(IP位址)；得提供一鍵訂閱打消功能；並且制止導入采辦來的電子郵件位址，因為行銷商並沒有付與正當的許可對其遞送廣告信。因為2003 CAN-SPAM法案核准對每次違規每封個別收信人科徵 11,000 美金罰款，良多美國境內的商業電子郵件行銷商行使出格的軟體或管事以肯定殺青該法案的許諾。這些可以用來權衡開啟率、正面或不和回應、串聯實際銷售與行銷。
- 某些種類的資訊間互動可能觸發其他訊息主動遞送出去。
- 環保綠色訴求──電子郵件行銷不消紙。[2]
- 它是即時的，相對於傳統郵件廣告，電子郵件抵達收件人僅須幾秒鐘或幾分鐘。電子郵件行銷經常被評為僅次於搜刮行銷的最有效線上營銷策略。
- 以相對低成本漫衍資訊到泛博規模的特定潛在客戶，遞送清單優勢不言自明。
- 廣告主可接觸大量的電子郵件收前贊成的定閱者，與他們感興趣的問題交流。
- 產生頻頻采辦行為對廣告主來說可承擔並且主動化。
弱點[編纂]
- 它讓告白自動把訊息「推」到其觀眾面前，相反的網站得等客人上門。
- 追蹤輕易。告白自動可以透過網蟲、退件、終止定閱、閱讀回條、點進率等等以追蹤利用者。
- 某些種類的資訊間互動可能觸發其他種事件産生，如更新收件人的資料顯示該收件人對某種類希奇感樂趣。
- 過半網際網路利用者每天搜檢或送出電子郵件[3]。
- 鬥勁起投資其他媒體如直接郵寄或列印商務通訊，電子郵件行銷對比便宜。
- 切確的投資酬報率可追蹤(一個蘿蔔一個坑)，而且假設使用恰當的話，已證實相當高。很多行銷商報道他們的商業信件經常被過濾器擋掉；然而，對電子郵件操縱者來說，抱怨過濾器擋掉正當信件的案例恍如比力少。
因為大量垃圾郵件託管否決充滿於網際網路，垃圾郵件過濾器對大部分哄騙者便相當首要。
是以，電子郵件行銷商試著成立正當生意必須進行所謂攻堅戰，其阻礙來自犯科垃圾信件商亦流傳鼓吹自己是正當。不法電子郵件行銷早於正當電子郵件行銷，因為初期的網際網路(拜見ARPANET)不允許作為商用的序言。
公司行號愛用電子郵件行銷(於網際網路)是因為：
台灣[編輯]
按照《06第二季消費者電郵奉行問卷查詢拜訪》，逐日香港市民領受的電郵傍邊就有46%是垃圾郵件託管阻擋，更發現逾越一成的受訪者曾在一禮拜內收到跨越350份垃圾郵件託管反對，別的有6六成四人指每星期領受大約140封垃圾郵件，每日平均破耗9分鐘措置，顯示香港有嚴重的濫發電郵問題[14]。
又見[編輯]
參考文獻[編輯]
- ^ （英文）DMA: "直銷力在美國：投資酬勞率、銷售額、支出、與工作概況, 2006-2007 版", Direct Marketing Association, October 2006
- ^ （英文）Brownlow, M: 為什麼要做電子行銷？, 電子郵件行銷報導,2007年七月號
- ^ （英文）Pew Internet & American Life Project, 追蹤市調, 2000年3月 – 2006年12月
- ^ （英文）The CAN-SPAM Act of 2003 線上版於 ftc.gov or PDF Version
- ^ （繁體中文）940119濫發貿易電子郵件管理條例草案-行政院第2924次院會經由過程版
- ^ （英文）Fairhead, N. (2003) 「All hail the brave new world of permission marketing via email」 (Media 16, August 2003)
- ^ （英文）Fairhead, N. (2003) 「All hail the brave new world of permission marketing via email」 (Media 16, August 2003)
- ^ （英文）O'Brian J. & Montazemia, A. (2004) Management Information Systems (Canada: McGraw-Hill Ryerson Ltd.)
- ^ （繁體中文）中國首罰濫發垃圾郵件託管阻擋. 文匯報. 2006-08-22.
- ^ 互聯網電子郵件辦事治理設施. 中華人民共和國信息產業部. 2006-02-21 [2008-05-27] （中文（簡體））.
- ^ 對馮委員定國擬具「電子廣告信件經管條例草案」立律例範書面呈報[1] , December, 2003
- ^ 行政院函請審議「濫發商業電子郵件解決條例草案」，立法院議案關係文書 [2] March, 2005
- ^ 垃圾郵件辦理條例進入朝野協商，求償金最低每封500元起 [3], iThome電子報, March, 2012
- ^ （繁體中文）港人日收電郵中46%是垃圾. 都會日報. 2006-09-14.
- ^ （繁體中文）香港工商月刊─掃除垃圾電郵
- ^ （繁體中文）《非應邀電子訊息條例草案》委員會，香港立法會
- ^ （繁體中文）沖擊濫發電子訊息網站，商務及經濟成長局
- ^ （繁體中文）《非應邀電子訊息條例》，通訊事務治理局辦公室
- ^ （繁體中文）打擊濫發訊息及《非應邀電子訊息條例》，GovHK 香港政府一站通
- ^ （繁體中文）莫乃光. 耳根鎮靜，但郵箱難淨. 電腦科技. 2008-01-30.
- ^ 外法律國法公法案介紹: 濫發貿易電子郵件經管條例. 立法院國會圖書館. [2008-05-27] （中文（繁體））.
- ^ 特定電子メールの送信の適正化等に関する法令. 田川 諭. 2006-07-26 [2008-05-27] （日語）.
- ^ 23.0 23.1 23.2 （繁體中文）日勾銷垃圾電郵 散佈者最高罰218萬. 文匯報. 2008-02-24.
- ^ （英文）Marketing Sherpa (Jul 29, 2004), 終究電子郵件大詞彙：178種常見術語界說, Marketing Sherpa 2007年9月4日
據稱，該次是按照律例《互聯網電子郵件辦事治理法子》履行，法例是由同年3月30日起由信息產業部正式實行的第38呼籲[9][10]。
中國初度公然判罰濫發電子郵件的發信者在2006年，廣東省通訊辦理局那時曾依法賜與一家發放垃圾電子郵件的公司施以行政賞罰，罰款5,000元人民幣並停止有關公司再次發布垃圾郵件託管否決。同時成立了專門的中國互聯網協會反垃圾郵件中間，在行業內踐諾白名單服務。
日本政府故意大幅增強《特定電子郵件傳送標準化法》[21][22]，罰款上限將由100萬日圓增添至3,000萬日圓，以阻嚇發送垃圾郵件者。垃圾郵件對日本的影響頗嚴重，分外是來自結交網站的宣揚告白。有指若是將日本刪除垃圾郵件的時候計較成經濟損失的話，一年就差不多要花上7,000億日圓。
但是大部門發送垃圾郵件的據點已轉移到國外，使日本警方在法令上碰到很多阻力[23]。跟著收前選擇通信錄存成資料庫為根蒂根底，行銷商可自動化遞送促銷訊息。行銷商亦可切割它們的促銷舉止瞄準有效的市場區間，事半功倍[8]。
中華民國行政院於2005年3月，函請立法院審議「濫發貿易電子郵件辦理條例草案」[12]。在台灣，由於面對電子郵件行銷的垃圾郵件問題嚴重，卻面臨沒法可管之窘境，立法院馮定國等委員，於 2002年6月 曾提出針對垃圾郵件治理的法案「電子告白信件經管條例草案」[11]，但是在立法院經一讀付委後，因未能實時完成立法程式而遭棄捐。2012年3月，立法院交通委員會並初審經過過程立法委員葉宜津版本「濫發貿易電子郵件治理條例草案」[13]，個中明列規定，未來收到濫發商業郵件的收信人，可以向違法發信人要求每封電子郵件新台幣100元至500元（行政院版本求償金額為每人每封商業電子郵件500元至2,000元）的民事傷害賠償，總補償金額上限並可達二千萬元；草案並且設計了團體訴訟軌制，協助民眾集體求償。
[15][16][17][18][19]。《非應邀電子訊息條例》最後在2007年5月23日經過進程，法案以規管由香港發出或發送到香港的電子訊息（包羅電郵、簡訊、傳真、經過進程電話發送的預錄訊息）為方針，有關條例在2007年12月22日正式周全生效。香港當局畢竟就反垃圾電郵法展開立法程式，在2006年7月7日提出《非應邀電子訊息條例草案》並經過約一年時間的接頭和公眾諮詢。
可是，法案對於垃圾電郵的防治依然沒有舉措措施完全杜絕，因當中有很多是來自海外的，但香港仍需要有本身的律例，這對於避免香港成為濫發垃圾電郵的「天堂」有相當助益[20]。違反有關法規者首次入罪最高罰款到達10萬港元，再被科罪可判之最高罰款為50萬元。目次
- 1 優勢
- 2 瑕玷
- 3 CAN-SPAM 的承諾
- 4 收前同意電子郵件廣告
- 5 各地情況
- 5.1 中國
- 5.2 台灣
- 5.3 香港
- 5.4 日本
- 5.5 荷蘭
- 5.6 美國
- 6 術語
- 7 又見
- 8 參考文獻
CAN-SPAM 的允諾[編輯]
優勢[編輯]
業務通信就像一種讓顧客體會體例公司最新動態、促銷活動、和新產品的體例。關於這類事前許可行銷常見的範例榜樣是，公司對其既有顧客投遞的營業通信。在這類廣告型態裡，告白主會在其結帳時詢問是不是要繼續收到營業通信。
荷蘭[編纂]
這類系統預期會殺青消費者與行銷者雙方高度知足的終究成績。假設行銷者多把持事前選擇電子郵件告白，被遞送的電子郵件內容將是消費者所「預期」的──意思是行銷商認定該消費者希望收到訊息──這讓這些合法行銷有別於不請自來的告白 (平常就被歸類成垃圾電子郵件)。在理想狀態下，收前選擇郵件告白比起漫無方針的告白更貼心、更苟且激發消費者共鳴。事前許可電子郵件行銷將慢慢成長成一項把持發送人與收件人握手和談的科技 (Fairhaed, 2003)。 這些辦事供給了電子郵件型版、定閱與打消定閱自動處置、以及產生統計資料如多少信件被收到被打開、和收件人是否是點擊任何訊息裡頭的鏈結。
除滿足法令規範外，行銷辦事供給商出面協助顧客設定與治理他們本身的電子郵件行銷活動。
收前贊成電子郵件(opt-in email) 廣告或事前許可行銷 (permission marketing)顧名思義是種電子郵件的收信人事前贊成收到告白信的廣告體例。
這是良多種行銷商開發、以消弭電子郵件行銷的缺點的方式之一[6]。 然而它的缺點有：因為電子郵件過載廣告訊息造成客人的疏離感、或廣告本身還沒被機遇讀取就被刪除。它一樣成為超盛行的廣告敘言。電子郵件已成為世界上廣受迎接的通信模式。在眾多電子郵件告白優勢傍邊最引人注意的是與顧客直接溝通、便宜、彈性、與輕易實現[7]。
美國[編纂]
這裡聊舉數個：自動回答器、退回郵件、點進率、兩重收前同意或收前同意、開啟率、垃圾郵件。電子郵件行銷術語如過江之鯽，這行的行銷商必需對其完全掌控。[24]
各地情況[編輯]
中國[編纂]
本文援用自: https://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E9%83%B5%E4%BB%B6%E8%A1%8C%E9%8A%B7IT委外|MIS外包|資訊委外|主機代管|伺服器代管|虛擬主機|郵件代管|郵件託管|雲端方案|雲端主機|網站代管|網站託管
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